Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 октября 2025 г.

Настоящая Политика объясняет, как Keetio («мы») собирает, использует и защищает информацию при использовании мобильного приложения и связанных сервисов («Приложение»). Используя Keetio, вы соглашаетесь с этой Политикой.

1) Кто мы

Оператор данных: Keetio
Контакты: info@keetio.app

2) Какие данные мы собираем

• Аккаунт и профиль: e-mail/UID (вход), отображаемое имя, возрастная категория, пол, био, предпочтения.
• Контент пользователя: greetings, сообщения, фото/видео, загруженные или снятые в Приложении.
• Данные устройства и использования: версия приложения, модель устройства, ОС, метки времени, данные о сбоях/диагностике и общие события взаимодействия (например, открытые экраны) для стабильности и аналитики.
• Местоположение (опционально): приблизительное или точное при наличии разрешения — для функций карты.
• Камера/Микрофон/Фото: доступ только с вашего согласия для съёмки/выбора медиа.
• Покупки и подписки: токены/идентификаторы и чеки Google Play Billing, обрабатываемые RevenueCat. Мы не храним полные данные карт.
• Поддержка: сведения, отправленные по e-mail или через формы в приложении.

3) Зачем мы используем данные

• Предоставление сервиса: управление аккаунтом, greetings/сообщения, показ пользователей рядом на карте, восстановление покупок.
• Подписки и биллинг: проверка покупок, управление продлениями, возвраты/отмена.
• Безопасность и модерация: предотвращение злоупотреблений, соблюдение Условий, защита сообщества.
• Качество приложения: исправление сбоев, измерение производительности, улучшение функций.
• Юридические обязанности: соответствие правовым, налоговым и бухгалтерским требованиям.

4) Правовые основания (GDPR)

• Договор (ст. 6(1)(b))
• Согласие (ст. 6(1)(a))
• Законные интересы (ст. 6(1)(f))
• Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c))

5) Передача обработчикам

Мы не продаём персональные данные. Делимся ограниченными данными с надёжными поставщиками, помогающими работать Приложению:

• Google Play / Google LLC (вкл. Firebase & Crashlytics): дистрибуция, billing-токены, аналитика, отчёты о сбоях, push-уведомления.
• RevenueCat, Inc.: управление подписками и правами (без полных данных карт).
• Облако и e-mail-провайдеры: хранение и коммуникации поддержки.

Они действуют по нашим указаниям по договорам обработки. Данные могут обрабатываться в ЕС/ЕЭЗ и/или США с соответствующими гарантиями (напр., SCC).

6) Хранение и срок

• Данные аккаунта/подписки — пока аккаунт активен и как требует закон.
• Удалённый контент удаляется или анонимизируется из активных систем в разумный срок (с учётом резервных копий и юр. обязанностей).
• Данные сбоев/аналитики — только сколько необходимо для устранения проблем и анализа трендов.

7) Ваш выбор

• Разрешения (камера, микрофон, местоположение, уведомления) можно менять в настройках устройства.
• Редактировать профиль, удалять контент или отменять подписку — в Приложении/Play Store.

8) Ваши права (GDPR/ЕЭЗ/Великобритания)

Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение. Отзыв согласия в любой момент. Контакты: privacy@keetio.app. Жалоба — в местный орган по защите данных.

9) Несовершеннолетние

Keetio предназначен для лиц 18+. Мы не собираем сознательно данные детей.

10) Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры. Ни один метод не гарантирует 100% безопасность; используйте Приложение ответственно.

11) Международные передачи

При передаче за пределы страны применяются надлежащие гарантии (напр., Стандартные договорные положения).

12) Изменения

Мы можем обновлять Политику. Новая версия публикуется здесь, обновляется дата; важные изменения могут сообщаться в приложении.

13) Контакты

Вопросы по конфиденциальности: info@keetio.app