プライバシーポリシー

最終更新日：2025年10月14日

本ポリシーは、Keetio（以下「当社」）がモバイルアプリおよび関連サービス（以下「本アプリ」）の利用時に情報を収集・利用・保護する方法を説明するものです。本アプリを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなします。

1) 事業者情報

データ管理者：Keetio
連絡先：info@keetio.app

2) 収集する情報

• アカウント・プロフィール： メール/UID（ログイン）、表示名、年齢帯、性別、自己紹介、嗜好。
• ユーザーコンテンツ： greetings、メッセージ、アプリ内でアップロード/撮影した写真・動画。
• デバイス・利用情報： アプリ版、端末モデル、OS、タイムスタンプ、クラッシュ/診断データ、一般的な操作イベント（どの画面を開いたか等）— 安定性/分析のため。
• 位置情報（任意）： 許可時に概略または正確な位置を取得し、地図機能を有効化。
• カメラ/マイク/写真： 同意後に限り、アプリ内でのメディア取得/選択にアクセス。
• 購入・サブスクリプション： Google Play Billing のトークン/IDや領収書を RevenueCat にて処理。カードの完全情報は保存しません。
• サポート： メールまたはアプリ内フォームで送信された情報。

3) 利用目的

• サービス提供： アカウント管理、greetings/メッセージ、近隣ユーザーの地図表示、購入の復元。
• サブスク・課金： 購入検証、更新管理、返金/キャンセル。
• 安全性・モデレーション： 不正防止、規約の執行、コミュニティ保護。
• アプリ品質： クラッシュ修正、性能測定、機能改善。
• 法令遵守： 法務・税務・会計上の義務履行。

4) 法的根拠（GDPR）

• 契約（第6(1)(b)）
• 同意（第6(1)(a)）
• 正当な利益（第6(1)(f)）
• 法的義務（第6(1)(c)）

5) 委託先への提供

当社は個人データを販売しません。アプリ運用のため、信頼できる委託先と限定的に共有します：

• Google Play / Google LLC（Firebase・Crashlytics 含む）： 配信、課金トークン、分析、クラッシュ報告、プッシュ通知。
• RevenueCat, Inc.： サブスク管理と権利付与（カード完全情報は含まず）。
• クラウド/メール事業者： 保管およびサポート連絡。

これらはデータ処理契約に基づき当社の指示で処理します。EU/EEA または米国において、SCC 等の適切な保護措置の下で処理される場合があります。

6) 保存と保有期間

• アカウント/サブスク情報はアカウントが有効な間および法的要件の範囲で保有。
• 削除されたコンテンツは、合理的期間内にアクティブなシステムから削除/匿名化（バックアップ/法的保全を除く）。
• クラッシュ/分析データは必要な期間のみ保有。

7) 選択肢

• デバイス設定から任意の権限（カメラ、マイク、位置、通知）をいつでも変更可能。
• プロフィール編集、コンテンツ削除、サブスク解約はアプリ/Play ストアから可能。

8) 権利（GDPR/EEA/UK）

アクセス、訂正、削除、制限、可搬性、特定の処理への異議申立てができます。いつでも同意を撤回可能です。連絡先：privacy@keetio.app。監督機関へ苦情を申し立てる権利もあります。

9) 未成年者

Keetio は 18歳以上 を対象としています。児童のデータを意図的に収集しません。

10) セキュリティ

合理的な技術的・組織的対策を講じますが、100% の安全は保証できません。責任ある利用をお願いします。

11) 国際的なデータ移転

国外移転が必要な場合、標準契約条項 等の適切な保護措置を適用します。

12) 変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。最新版は本ページに掲載し、上記日付を更新します。重要な変更はアプリ内通知することがあります。

13) お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ：info@keetio.app