Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Keetio („wir“) Informationen erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere mobile App und zugehörige Dienste (die „App“) verwenden. Durch die Nutzung von Keetio stimmen Sie dieser Erklärung zu.

1) Wer wir sind

Verantwortlicher: Keetio
Kontakt: info@keetio.app

2) Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung der App verarbeiten wir ggf. folgende Datenkategorien:

• Konto & Profil: E-Mail/UID (aus dem Login), Anzeigename, Altersgruppe, Geschlecht, Bio, Präferenzen.
• Nutzerinhalte: Greetings, Nachrichten, Fotos/Videos, die Sie in der App hochladen oder aufnehmen.
• Geräte- & Nutzungsdaten: App-Version, Gerätemodell, OS, Zeitstempel, Crash-/Diagnosedaten sowie generische Interaktionen (z. B. geöffnete Screens) zu Stabilität/Analysezwecken.
• Standort (optional): ungefährer oder präziser Standort nach Erlaubnis, um kartenbasierte Funktionen zu ermöglichen.
• Kamera/Mikrofon/Fotos: Zugriff nur nach Ihrer Zustimmung zur Aufnahme/Auswahl von Medien in der App.
• Käufe & Abos: Kauf-Tokens/IDs und Belege aus Google Play Billing, verarbeitet über RevenueCat zur Verwaltung Ihres Abos. Keine vollständigen Kartendaten bei uns gespeichert.
• Support: Informationen, die Sie uns per E-Mail oder In-App-Formular senden.

3) Wofür wir Daten nutzen

• Bereitstellung der Dienste: Konto verwalten, Greetings/Nachrichten, nahe Nutzer auf der Karte anzeigen, Käufe wiederherstellen.
• Abos & Abrechnung: Käufe verifizieren, Verlängerungen verwalten, Erstattungen/Kündigungen.
• Sicherheit & Moderation: Missbrauch verhindern, Bedingungen durchsetzen, Community schützen.
• App-Qualität: Abstürze beheben, Leistung messen, Funktionen verbessern.
• Rechtliche Pflichten: gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Anforderungen erfüllen.

4) Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Bereitstellung der Kernfunktionen/Abos.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): optionale Berechtigungen (Kamera, Mikrofon, Benachrichtigungen, Standort).
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Betrugsprävention, Sicherheit, Produktverbesserung.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Aufbewahrung/Compliance.

5) Weitergabe an Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen begrenzt Daten mit vertrauenswürdigen Anbietern, die uns beim Betrieb der App unterstützen:

• Google Play / Google LLC (inkl. Firebase & Crashlytics): App-Distribution, Billing-Tokens, Analytics, Crash-Reporting, Push-Benachrichtigungen.
• RevenueCat, Inc.: Abo-Verwaltung und Entitlements (keine vollständigen Kartendaten).
• Cloud- und E-Mail-Anbieter: Speicherung und Support-Kommunikation.

Diese Anbieter handeln auf unsere Weisung gemäß Auftragsverarbeitungsverträgen. Daten können in der EU/EWR und/oder den USA mit geeigneten Garantien (z. B. SCCs) verarbeitet werden.

6) Speicherung & Aufbewahrung

• Konto- und Abodaten solange das Konto aktiv ist und gesetzlich erforderlich (z. B. Steuern).
• Von Ihnen gelöschte Inhalte werden innerhalb angemessener Zeit aus aktiven Systemen entfernt/anonoymisiert – vorbehaltlich Backups und rechtlicher Pflichten.
• Crash-/Analytics-Daten nur solange nötig für Fehlersuche und Trendanalysen.

7) Ihre Wahlmöglichkeiten

• Optionale Berechtigungen (Kamera, Mikrofon, Standort, Benachrichtigungen) jederzeit in den Geräteeinstellungen verwalten.
• Profil bearbeiten, Inhalte löschen oder Abo in der App/Play Store kündigen.

8) Ihre Rechte (DSGVO/EWR/UK)

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit verlangen oder Widerspruch einlegen. Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen (ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf). Kontakt: privacy@keetio.app. Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9) Kinder

Keetio richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Bei Verdacht kontaktieren Sie uns bitte.

10) Sicherheit

Wir nutzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Kein Verfahren ist 100% sicher; bitte verwenden Sie die App verantwortungsvoll.

11) Internationale Datenübermittlungen

Bei Übermittlungen außerhalb Ihres Landes stützen wir uns auf geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

12) Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Neue Versionen werden hier veröffentlicht; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird angepasst. Wesentliche Änderungen können zusätzlich in-App mitgeteilt werden.

13) Kontakt

Fragen zum Datenschutz? info@keetio.app